রেফারেন্স

আমরা আপনার গোপনীয়তা কীভাবে রক্ষা করি

zc22-তে আপনার অ্যাকাউন্ট, জমা ও উত্তোলন এবং মোবাইল লগইন সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকে। আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহার করি এবং bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে নিরাপদ লেনদেন…

আপনার ডেটা এনক্রিপ্টেড থাকেস্থানীয় পেমেন্ট নিরাপদ এবং দ্রুতযেকোনো সময় অ্যাক্সেস বা সংশোধনের অনুরোধ করুনলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
zc22 আমরা আপনার গোপনীয়তা কীভাবে রক্ষা করি
সাহায্য পান এখনই

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন?

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস ও সংশোধনের অনুরোধের জন্য সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা আপনার অধিকার রক্ষা করতে প্রস্তুত এবং স্বচ্ছতার সাথে কাজ করি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে লগইন করুন এবং চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। আমাদের টিম ২৪/৭ আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।

সাপোর্ট ইমেইল

আপনার ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ বা গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিষয় লিখিত আকারে পাঠান। আমরা দ্রুত প্রতিক্রিয়া জানাই এবং আপনার অনুরোধ সংরক্ষণ করি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার মোবাইলে বা ডেস্কটপে সেটিংস খুলুন এবং 'গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা' বিভাগ দেখুন। আপনার তথ্য, সংযোগ এবং পছন্দগুলি সম্পূর্ণভাবে নিয়ন্ত্রণ করুন।

নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

zc22 আপনার গোপনীয়তা কীভাবে রক্ষা করে

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে প্রেরণ করি এবং নিরাপদ সার্ভারে রাখি। আপনার পেমেন্ট তথ্য bKash, Nagad, Rocket-এর সাথে সরাসরি শেয়ার করা হয় না; আমরা শুধুমাত্র লেনদেন রেফারেন্স ধরে রাখি। আপনি…

এসএসএল এনক্রিপশন

প্রতিটি সংযোগ এনক্রিপ্টেড থাকে যাতে কেউ আপনার তথ্য দেখতে না পারে। আপনার মোবাইল, ব্রাউজার বা অ্যাপ—সব জায়গায় সমান সুরক্ষা।

পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষা

আমরা আপনার পূর্ণ কার্ড বা ওয়ালেট নম্বর সংরক্ষণ করি না। bKash, Nagad, Rocket-এর সাথে নিরাপদ লিঙ্ক ব্যবহার করে লেনদেন প্রক্রিয়া করা হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন রাখতে এবং খেলার পছন্দ মনে রাখতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারেন।

ডেটা সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা আপনার লেনদেন এবং খেলার ইতিহাস রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে ডেটা স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় রাখা হয়।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন বা বিপণনের জন্য বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট এবং আইনি কারণে প্রয়োজন অনুযায়ী শেয়ার করি।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রায়শ জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

নিচে এমন কিছু প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হয়েছে যা আমাদের খেলোয়াড়রা বারবার জিজ্ঞাসা করেন। গোপনীয়তা নীতি বা আপনার ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে আরও কিছু জানতে চাইলে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা, লেনদেন প্রক্রিয়া, নিরাপত্তা যাচাই এবং গ্রাহক সেবার জন্য আপনার তথ্য ব্যবহার করি। বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের বিক্রয়ের জন্য কখনো আপনার সম্মতি ছাড়া ব্যবহার করি না।

না। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন করলে আপনার সম্পূর্ণ ওয়ালেট নম্বর বা কার্ড নম্বর আমরা সংরক্ষণ করি না। শুধুমাত্র লেনদেনের রেফারেন্স এবং পরিমাণ আমাদের রেকর্ডে থাকে।

আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সেবা প্রদানকারী যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে এবং গেম স্টুডিওর সাথে শেয়ার করি। আপনার সম্মতি ছাড়া বিজ্ঞাপন বা বিপণন কোম্পানির সাথে শেয়ার করি না।

অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে লগইন করে 'সেটিংস' এ যান এবং 'অ্যাকাউন্ট তথ্য' সেকশনে আপনার ডেটা দেখুন ও সংশোধন করুন। যেকোনো সমস্যায় লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জানান।

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন সক্রিয় রাখতে এবং আপনার খেলার পছন্দ মনে রাখতে। আপনি ব্রাউজার বা অ্যাপ সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন, তবে তা লগইন সমস্যা ঘটাতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আমরা আপনার কিছু তথ্য স্থানীয় আইন এবং নিয়মকানুন মেনে একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখি। সম্পূর্ণ ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

আমরা অবিলম্বে আপনাকে জানাব এবং প্রভাবিত হলে পদক্ষেপ নিতে সহায়তা করব। আমাদের নিরাপত্তা দল ক্রমাগত আমাদের সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে ঝুঁকি প্রতিরোধ করতে।